Refund policy

[ 当店都合の場合 ]

間違えた商品が納品されてしまった場合、運送途上での商品の破損、不良品などは、至急交換致します。

当店より着払い伝票を送付致しますので、そちらをご利用になりご返品下さい。

[ お客様都合の場合 ]

ご返品は商品到着後、10日以内に必ずご連絡下さい。

返送料はお客様負担でお願い致します。着払いでご返品されましても、弊社ではお受け取り出来かねます。

開封した商品は返品できません。未使用未開封に限らせて頂きます。

お客様の都合による大口（同商品6個以上）のご注文商品の返品はご遠慮下さい。

商品の外装のヘコミ等による返品はご遠慮下さい。

お客様の都合による商品の交換は一切できません。

お客様都合による場合、ソルトレイクシティから出荷後の商品の交換は出来ません。一度お受け取り後にご返品いただき（送料お客様負担）、新たにご注文いただく形になることをご了承下さい。

サプリメントは食品です。まれに体質に合わない場合がございます。その場合も返品はご容赦ください。

使用者の主観を伴う要素（商品の匂い、風味、色、使用感など）やカプセル・タブレットの大きさなどの理由による返品はご容赦ください。

お客様の保存状態に起因する商品状態変化に関しましては、一切保証しかねます。またこの理由による返品は受けかねます。